ANÁLISIS DE LA CRISIS INSTITUCIONAL DEL F.C. BARCELONA.
El Fútbol Club Barcelona atraviesa desde hace más de
cinco años una gran crisis institucional. Malas gestiones deportivas y
económicas han llevado al Barça a generar una deuda que ronda los 1.000 millones
de euros. Todo ello acompañado de la corrupción de los ya ex presidentes del
club, Sandro Rosell, y Josep María Bartomeu, que han perjudicado gravemente a
los culés tanto en el aspecto institucional como en el futbolístico.
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Respuesta
de la institución: en 2014, ante la corrupción de S. Rosell el Barça
(los socios) apuestan por un nuevo presidente con la intención de lavar su
imagen: Bartomeu. Éste lo hace igual o peor y sigue arruinando económicamente
al Barça con contratos multimillonarios que hacen crecer su deuda. En 2020
Bartomeu deja de ser el presidente y la respuesta del Barça como institución es
apostar por Joan Laporta, un señor que ya había sido presidente del club años
atrás, con el que las cosas habían funcionado muy bien, y a quien la afición
blaugrana tiene aprecio. Con esta acción lo que busca el Barça es ganarse de
nuevo la confianza de sus socios y aficionados.
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Acciones
realizadas online/offline: ruedas de prensa, comunicados, web, redes sociales,
etc: la principal acción comunicativa que supone un punto de inflexión en esta
crisis es una rueda de prensa del actual presidente Laporta, en la que da la
cara e intenta mostrar transparencia y transmitir a los socios los valores de
los que carecían los presidentes anteriores. Este tipo de ruedas de prensa por
parte de Laporta han sucedido en repetidas ocasiones. Además, se han lanzado
distintos comunicados oficiales a través de la página web oficial del F.C. Barcelona para comunicar ciertas
decisiones y cambios tanto en la directiva como en el equipo.
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Perfiles
de los portavoces: directivos, empresarios, socios. En su mayoría los
que han hablado para “dar la cara” han sido el presidente o miembros de la
Junta. (Por ejemplo los ex jugadores Abidal o Puyol).
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Mensajes
emitidos: el mensaje que se ha emitido a través de todos sus canales y plataformas
(su página web oficial, redes sociales como Instagram o Twitter, ruedas de
prensa) ha sido de unidad. Como toda esta crisis ha dejado en muy mal lugar al
Barça y ha ido empeorando en el terreno futbolístico el mensaje busca volver a
ganarse la confianza de los culés, lavar su mala imagen, recordar que
históricamente el Barça ha sido uno de los mejores clubes del mundo y apelar a
ese sentimiento como de “grandeza” para resurgir de sus cenizas (tanto en lo
institucional como en lo deportivo).
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Repercusiones
en los medios: esta crisis ha supuesto un escándalo mediático para
todos los medios de comunicación no solo a nivel nacional sino también internacional,
con exhaustivos seguimientos e investigaciones sobre cada movimiento legal
hecho por el Barça.
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Lecciones
aprendidas: Ninguna, la crisis continúa y tanto la institución
F.C. Barcelona como el equipo siguen cayendo en picado.
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